Współpraca z trudnym rodzicem w aspekcie skargowości. Przepisy oświatowe a pragmatyka z perspektywy funkcji dyrektora.

Szkolenie zamknięte dla dyrektorów (Kuratorium Oświaty w Katowiach - Delegatura w Bytomiu)

Szkolenie przedstawia praktyczne aspekty kontaktów we współpracy z trudnym rodzicem 
przy otrzymaniu lub zapowiedzi skargi pracownikom oświatowym, w tym dyrekcji. 
Uczestnikom szkolenia będzie przedstawiony aktualny stan prawny regulujący problematykę 
skargowości, zarówno z perspektywy przepisów oświatowych, jak i norm regulujących zasadę 
skargowości w administracji. W szczególności szkolenie przybliży pragmatyczne rozwiązania 
umożliwiające dyrekcji podjęcie adekwatnych sposobów rozpoznania tematyki skargi i 
podjęcia przedsięwzięć, które mają potencjalną możliwość załatwienia sprawy przed 
skierowaniem jej na formalne tryby postępowania.    

Tematyka zagadnień szkoleniowych: 
1. Natura konfliktu w interakcjach społecznych i czynników wpływających na jego dynamikę,  
z wyszczególnieniem roli skargi i funkcji dyrektora.
2. Aktualne przepisy oświatowe i administracyjnoprawne regulujące zasadę skargowości.
3. Praktyczne wskazówki sprzyjające pragmatycznym rozwiązaniom towarzyszące formalnym 
procedurom skargowym. 
4. Dyskusja na temat sposobu przygotowania się i przeprowadzenia spotkania z trudnym 
rodzicem deklarującego lub zapowiadającego skargę.
5. Dyskusja na temat realnych możliwości i ograniczeń zastosowania w praktyce omawianych 
zagadnień z perspektywy dyrektora w aspekcie unormowań sytemu oświaty.

Prowadzący - Sebastian Korecki (emerytowany policjant z 26 letnim stażem pracy; psycholog pracujący w szkołach podstawowych, ponadpodstawowych, przedszkolach i żłobku; członek Polskiego Towarzystwa Psychologicznego; prawnik; dyplomowany wykładowca; psycholog interwencyjny w zakresie sytuacji kryzysowych; prowadzi szkolenia w zakresie przeciwdziałania demoralizacji i przestępczości małoletnich; od wielu lat współpracuje z szkołami jako koordynator ds. nieletnich i patologii)